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お手入れガイド

こちらはジュエリーの取り扱い方についてのページです。当店で取り扱っているジュエリーをより長く、美しい状態で楽しんでいただくために、是非ご参考ください。
お買い上げいただいたジュエリーについてご質問があれば、お気軽にお問い合わせ下さい。
■ジュエリーの管理方法
- 身につけた後は乾拭きしましょう。
- 一度身につけたジュエリーは、表面に肌の油や汗、化粧品、ホコリ等が付着します。
ジュエリーを傷つけない柔らかい布で金属部分を拭き取って下さい。 - 一つ一つのジュエリーを個別に保管しましょう。
- 石や金属同士がぶつかって傷つかないように、ジュエリー同士離して保存することが望ましいです。
金属の酸化・変色を防ぐためにも、個別に入れられる布やフェルトが張られたジュエリーケースに入れるか、密封できるビニールの袋などに入れて 保管しましょう。
■金属のお手入れ方法
- シルバーが黒くなってきた場合
- スピーディップなどのシルバー磨きを使って専用のクロスで磨きます。
チェーンの部分などには、液体状のつけ置きタイプをおすすめします。
ただし、浅い彫りなどの細かいデザインの場合はシルバー磨きでのお手入れの繰り返しにより削れてしまう可能性があるため、シルバー磨きを使いすぎるのは避けましょう。 - ゴールドやプラチナが黒くなってきた場合
- 中性洗剤を溶かしたぬるま湯かジュエリー洗浄液を使い、柔らかい専用のクロスで優しく拭き取りましょう。
- 自分では落とせない汚れになってしまった場合
- 当店でご購入の品に限り、無料でお手入れをさせていただいております。
どうぞお気軽にお声かけください。
送付の場合は予めご連絡の上、送料はご負担ください。
■石の取り扱いについて
- 洗剤を使わないお手入れをおすすめします
- 石のお手入れについて様々な方法が言われていますが、当店では洗剤を使って磨くなどの方法はおすすめしていません。
- 汚れが気になる場合は?
- もしも汚れが気になる場合は、柔らかい布で優しく拭き取りましょう。
石によって性質が異なりますため、取り扱い方法もさまざまです。 気になる場合はお問い合わせください。
■もし修理が必要な場合は
- 当店で購入されたジュエリーの場合
- 軽い傷取りから磨き仕上げは無料でさせていただいておりますので、いつでもお気軽にお声かけください。
深い傷や強い変形、壊れは料金が発生する場合がございますので、あらかじめご相談をくださいませ。
また送料はお客様のご負担とさせていただいておりますので、ご了承くださいませ。 - 他店で購入されたジュエリーの場合
- 他店で購入されたジュエリーにつきましては、申し訳ございませんが修理はご遠慮させていただいております。
予めご了承くださいませ。
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■選べるお支払い方法
・クレジット
・ニッセン@払い(後払い)
商品到着後にお届けする請求書で、主要なコンビニでの「後払い」が可能です。
・銀行振込
振込み手数料はお客様のご負担となります。
御入金確認後の発送となります。・代金引換(代引き手数料無料)
※現金・クレジットカードでのお支払いが可能です。
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■お得な配送料金
・送料500円(全国一律) 商品代金合計が、税込み10,000円以上の場合は 無料とさせていただきます。
■お届け日時について
- ・配送業者:佐川急便
- ・指定可能なお届け指定時間帯について
- ・お届け日数について お届け可能日数については、商品詳細ページの「最短お届け日」をご参考ください。
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■返品・交換について
商品到着後7日以内に、下記までご連絡ください。万が一、汚損、破損、商品違いがあった場合、返送料は当方負担とさせていただきます。サイズ直しなど、お客様のご都合による返送につきましては、返送料はお客様のご負担とさせ ていただきます。また、お客様のご都合により、汚れ、傷、破損が生じたものは、お取替え、ご返品いただけません。
ご了承お願いいたします。
【お問い合わせ】
tel:0422-28-1189
mail:shop@desertrose.jp